Consultoría de Gestión de Personas

Grupo Blc

En el Grupo Blc somos especialistas en la Gestión de Personas desde hace más de 20 años.

Nuestro objetivo es proporcionar a las organizaciones y a sus profesionales soluciones a medida, sencillas e innovadoras para la gestión de su equipo. Nos caracterizamos por nuestro enfoque práctico, centrado en las personas, integral e integrador, lejos de metodologías y modelos cerrados.

Para ello, involucramos a distintas áreas y profesionales que destacan por su experiencia, capacidad de innovación y vocación de servicio.

Enfoque integral personalizado

Nuestras soluciones

A tres niveles distintos y complementarios:

Personas

Diseñando, implementando, acompañando, siguiendo y analizando procesos de evaluación, orientación, desarrollo y promoción de personas.

Organización

Ayudando a los responsables de gestión de personas a ubicarlas en los puestos correctos y aportarlas todo lo que necesitan, para que se cumplan tanto sus objetivos como los de la organización.

Cultura

Creando un ecosistema que promueva el desarrollo integral de las personas y un ambiente favorable de todos los miembros de la organización, coherente con sus principios y valores.

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En materia de:

  • Gestión organizativa
  • Gestión del talento
  • Gestión de la motivación y la satisfacción
  • Gestión del compromiso y alineación
  • Gestión del cambio e innovación

Actividades

Gestión organizativa

  • Determinación de prácticas de buen gobierno corporativo.
  • Diseño de políticas de Employer Branding.
  • Diseño de modelos a medida de dirección por objetivos, dirección por valores, gestión por competencias, gestión del desempeño, etc.
  • Programa “Influye”, dirigido a optimizar la contribución y el posicionamiento de los departamentos de gestión de personas en la organización.
  • Análisis organizativo, estudio y valoración de los puestos y fórmulas de trabajo.
  • Auditoría de procesos de la gestión de personas.
  • Estudio y plan integral de compensación.
  • Análisis retributivo y de análisis de equidad salarial.
  • Determinación de planes de carrera.
  • Diseño de metodologías de evaluación para procesos de promoción.
  • Diseño de planes de igualdad.
  • Elaboración de políticas específicas para la prevención de la discriminación y el acoso laboral.
  • Determinación de políticas de gestión de la diversidad.
  • Preparación para la acreditación como profesional de RRHH.

Gestión del talento

  • Definición de las políticas de gestión integral del talento.
  • Identificación del potencial.
  • Identificación y gestión de las competencias más relevantes para la empresa.
  • Definición del estilo de liderazgo organizacional.
  • Realización de encuestas de liderazgo.
  • Management audit.
  • Definición, identificación y desarrollo del potencial directivo y técnico.
  • Planes de retención del talento y altos potenciales en la organización.
  • Determinación y soporte en itinerarios de desarrollo basados en competencias.
  • Diseño específico de metodologías de evaluación para procesos de desarrollo.
  • Creación de experiencias significativas para el desarrollo de profesionales.
  • Planificación, realización, análisis y reporte de sesiones de trabajo de desarrollo de equipos.
  • Assessment & Development Center para profesionales con talento.
  • Realización de entrevistas personales.
  • Planificación y realización de procesos de feedback 360º.

Gestión de la motivación y la satisfacción

  • Elaboración de políticas de gestión del clima.
  • Realización de encuestas de clima laboral.
  • Elaboración e implantación de modelos personalizados de gestión de la motivación y la satisfacción.
  • Realización de encuestas de palancas personales.
  • Realización de encuestas de satisfacción del empleado.
  • Realización de encuestas de satisfacción del cliente Interno.

Gestión del compromiso y alineación

  • Elaboración e implantación de modelos personalizados de gestión del compromiso y la alineación.
  • Realización de encuestas de compromiso.
  • Planificación, realización, análisis y reporte de sesiones de trabajo de gestión de motivación y compromiso.
  • Realización de entrevistas de motivación y compromiso.

Gestión del cambio e innovación

  • Procesos integrales de consultoría de gestión del cambio.
  • Proyectos de digitalización.
  • Asesoramiento para la implantación de HR Analytics.
  • Diseño e implantación de propuestas de “Smart Working”.
  • Diseño de planes de integración y apoyo de personas en programas de transformación.
  • Diseño de planes de desarrollo y compromiso en materia de innovación.
  • Planificación, realización, análisis y reporte de sesiones de trabajo de evaluación y desarrollo de competencias innovadoras, de gestión del cambio, etc.

Experiencias y casos de éxito

Nuestra experiencia con un Sociedad pública de transporte urbano ferroviario

Experiencias de Estudios de Satisfacción de Personas
Sociedad pública de transporte urbano ferroviario con una plantilla de más de 700 personas y con una facturación de más de 50 millones de euros.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Contar con información relevante y detallada sobre el estado de satisfacción de los diferentes colectivos integrantes de la compañía.
  • Disponer de información básica para el desarrollo de su certificación en EFQM.
  • Identificar áreas de mejora encaminadas a incrementar los índices de satisfacción de los profesionales.
  • Planes de acción priorizados por colectivos y áreas de actuación que permitan una evolución favorable de los índices de satisfacción.

Y así lo hicimos

Dirigido a todos los profesionales de la compañía para identificar la satisfacción de los profesionales en diferentes dimensiones previamente estructuradas y definidas.

Se diseño una encuesta específica para este objetivo junto con un plan de comunicación que permitiera el correcto desarrollo del proyecto. Para la aplicación de la encuesta se utilizó el formato en papel y nuestra dirección postal.

Una vez tabulados los cuestionarios, se realizó el análisis de la información cuantitativa y cualitativa extraída de la encuesta, facilitando su interpretación por los órganos de dirección.

Para finalizar se realizaron grupos de trabajo para la identificación y priorización de acciones de mejora por colectivos.

Nuestra experiencia con una empresa privada contratista general con actividad internacional

Experiencias de Estudios de Satisfacción de Personas
Empresa privada contratista general con actividad internacional que se dedica a la ingeniería, diseño y construcción de todo tipo de instalaciones industriales para un amplio espectro de clientes de todo el mundo, cuenta con una plantilla de más de 5.000 personas u unas ventas de 2.600 millones de euros.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Disponer de información relevante y contrastada sobre la satisfacción de los profesionales clave de la organización.
  • Contar con índices de gestión que permitan observar la evolución de la satisfacción de los profesionales.
  • Disponer de un catálogo de acciones de mejora encaminadas a incrementar los índices de satisfacción de los profesionales.
  • Transmitir a los profesionales interés por sus expectativas y su situación dentro de la compañía.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo específico de 150 titulados superiores altamente cualificados, el objetivo consistía en identificar su estado de opinión y proponer acciones de mejora que permitan que este personal clave presente una mayor satisfacción.

Se realizaron diferentes grupos de trabajo que permitieron la obtención de información relevante del colectivo. Todo el proceso estuvo inmerso en unPlan de comunicación específico.

Para cualificar la información obtenida se realizaron entrevistas de contraste, que permitieron a la compañía obtener información detallada los diferentes estados de opinión según la segmentación del colectivo.

Para finalizar se realizo un informe cualitativo sobre la satisfacción del colectivo, junto con una matriz de acciones de mejora priorizadas. Asimismo secomunicó al colectivo los resultados obtenidos y los compromisos adquiridos.

Nuestra experiencia con un Empresa pública referente mundial en el sector naviero

Experiencias de Estudios de Satisfacción de Personas
Empresa pública referente mundial en el diseño, fabricación y mantenimiento de buques con una plantilla de más de 5.000 personas repartidas en diversos centros de trabajo.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Contar con información real y contrastada (85% de participación) sobre la opinión de sus profesionales con respecto a la empresa y sus políticas de gestión de personas.
  • Disponer de una herramienta fácilmente replicable para analizar la evolución del clima laboral mediante su aplicación en sucesivas ediciones.
  • Identificar áreas de mejora encaminadas a incrementar los índices de satisfacción de los profesionales.
  • Planes de acción por colectivos y áreas de actuación que permitan una evolución favorable de los índices de satisfacción.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de más de 1000 titulados superiores, el objetivo consistía en identificar su satisfacción con respecto a las políticas de gestión de personas de la compañía.

Se diseño una encuesta específica para el colectivo junto con un plan de comunicación que permitiera el correcto desarrollo del proyecto. Para la aplicación de la encuesta se utilizó nuestra plataforma Atmósfera customizada para el cliente.

Para cualificar la información obtenida se realizaron diversos grupos de trabajo, que permitieron a la compañía obtener información detallada sobre la opinión de los profesionales y definir planes de acción por colectivos.

Para finalizar se realizo una roadshow por los diferentes centros para comunicar resultados y acciones a emprender.

Nuestra experiencia con un Grupo de telecomunicaciones con presencia mundial

Experiencias de Programas de altos potenciales
Grupo de telecomunicaciones con presencia mundial con unos ingresos de más de 60.000 millones de euros y más de 30.000 trabajadores en España.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Disponer de información concreta y detallada sobre el potencial de cada uno de los participantes.
  • Introducir a los participantes en ámbitos de actividad diferentes al propio, generando inquietudes y fomentando la cooperación activa.
  • Identificar áreas de mejora individuales y colectivas para favorecer el afianzamiento de las capacidades detectadas.
  • Generar una comunidad interna de profesionales identificados como potenciales y participes de esta experiencia personal y profesional.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de más de 50 titulados superiores con potencial provenientes de centros de trabajo ubicados en Europa y Latinoamérica. El objetivo consistía impulsar el crecimiento de los profesionales participantes.

Se diseño un programa de desarrollo residencial de 6 jornadas continuadas orientado hacia el crecimiento en habilidades personales y profesionales.

El programa contaba con un eje transversal de identificación y diseño de un nuevo producto servicio para nuestro cliente. El programa finalizaba con la exposición de los diferentes planes de negocio y su valoración por parte de altos directivos de nuestro cliente.

Durante este proceso realizamos un proceso de evaluación individual para calibrar el potencial de cada uno de los participantes, transmitiéndoles los resultados de la misma.

Nuestra experiencia con un líder en el sector de embalaje de papel

Experiencias de Programas de altos potenciales
Grupo empresarial internacional líder en el sector de embalaje de papel, cartón ondulado y especialidades. Con presencia en más de 30 países en los que factura más de 7.000 M€ anuales, y dispone de 38.000 trabajadores a lo largo de 300 localizaciones, con una plantilla de más de 5.000 personas repartidas en diversos centros de trabajo.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Disponer de jóvenes profesionales con potencial contrastado que sean capaces de asumir responsabilidades directivas en el futuro.
  • Contar con información detallada de sus capacidades actuales y orientaciones de crecimiento.
  • Disponer de un proceso de comunicación, tanto interno, como externo, vinculado a los mensajes y objetivos del proceso y coherente con la estrategia de comunicación de la compañía.
  • Asegurar la continuidad del proceso de dirección dentro de la compañía, con profesionales que cuentan con las competencias necesarias.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de más de 40 titulados superiores, el objetivo consistía de seleccionar a Jóvenes Profesionales con Alto potencial para integrarse en un Proyecto Estratégico (“Programa de Desarrollo de Futuros Directivos”), que garantice la incorporación a la compañía de una cantera de jóvenes profesionales con potencial para asumir un rol directivo.

Se diseño un proceso de captación y preselección de candidatos de acuerdo con las premisas establecidas con nuestro cliente, acompañado de unaestrategia de comunicación interna y externa.

Para cualificar la valía de los candidatos finales se realizó un proceso de evaluación del potencial de una jornada, que permitiría identificar a los mejores profesionales que se incorporarían al “Programa de Desarrollo de Futuros Directivos” de nuestro cliente.

Nuestra experiencia con el mayor operador de telecomunicaciones mundial

Experiencias de Programas de altos potenciales
El mayor operador de telecomunicaciones mundial con más de 300 millones de clientes y que opera directamente en más de 30 países. En España cuenta con una plantilla de más de 4.000 trabajadores repartidas en diversos centros de trabajo.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Disponer de información contrastada sobre el perfil y el potencial de los participantes.
  • Contar con profesionales capacitados para asumir en un breve espacio de tiempo mayores responsabilidades dentro de la compañía.
  • Favorecer el traspaso del conocimiento y saber hacer dentro de la organización y entre profesionales de diferentes generaciones.
  • Fomentar una actitud positiva hacia el propio desarrollo y el de los colaboradores.
  • Generar redes internas que faciliten el desarrollo de los profesionales y generen relaciones positivas para los procesos de trabajo.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de 35 profesionales de alto potencial, el objetivo consistía en acelerar y evaluar su desarrollo para que puedan asumir y teneréxito en posiciones más sénior de la organización.

Para ello se diseñó un programa específico de exploración del potencial de los participantes, así cómo acciones de desarrollo personalizadas que permitan su crecimiento.

En paralelo se diseño e implementó un programa de mentorización interno que facilitase la transferencia de conocimiento y el rol relacional dentro de la compañía.

Para finalizar, se constituyó una comunidad específica para los participantes en el programa, en dónde pudieran obtener recursos y compartir experiencias sobre su propio proceso de crecimiento.

Nuestra experiencia en un grupo cervecero

Experiencias de evaluación en equipos comerciales
Grupo cervecero líder en España y con importante presencia internacional, con una plantilla de 2.500 personas y una facturación anual que ronda los 1.100 millones de Euros.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Incremento de la facturación anual con motivo del ajuste persona – puesto idóneo para lograr resultados minimizando el tiempo invertido en la adaptación de la estrategia a la operativa diaria.
  • Identificar áreas de mejora encaminadas a incrementar los índices de eficiencia de los profesionales.
  • Disponer de información exacta sobre las características de cada participante y sus necesidades de formación, para facilitar la toma de decisiones internas.
  • Incorporar la cultura de evaluación y desarrollo profesional al colectivo participante en el proyecto, como paso clave para la transformación de los procesos de trabajo.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de 400 profesionales de la red comercial distribuidos por toda España, el objetivo consistía en maximizar el ajuste persona-puesto con respecto a la nueva estrategia y procesos comerciales de la compañía.

Se realizo actividad de campo para identificar las habilidades necesarias para el correcto despliegue de la nueva estrategia y se desarrollaron sesiones de Development Center.

Para impulsar el proceso se definió un Plan de Desarrollo Individual para cada uno de los participantes, que le fue transmitido de forma individualizada.
Además se realizaron diferentes análisis grupales para identificar tendencias y focos de actuación colectivos sobre los que diseñar actuaciones específicas con impacto real y directo tanto en el negocio, como en el desarrollo personal y profesional del equipo comercial.

Nuestra experiencia con una compañía multinacional española que cotiza en bolsa

Experiencias de evaluación en equipos comerciales
Compañía multinacional española que cotiza en bolsa, con una experiencia de más de cincuenta años en el sector de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC), con una plantilla de 1.000 personas y una cifra de negocio de 360 millones de Euros.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Disponer de información sobre el grado de adecuación del Equipo Comercial a las nuevas necesidades requeridas en su perfil.
  • Contar con profesionales sensibilizados y motivados hacia su nuevo rol.
  • Identificar áreas de mejora encaminadas a incrementar los índices de eficiencia de los profesionales.
  • Disponer de información exacta sobre las características de cada participante y sus necesidades de formación.
  • Contar con un diagnóstico global, claro y consistente que faciliten a la dirección la toma de decisiones sobre este colectivo.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de 75 profesionales del área comercial distribuidos por toda España. La compañía inmersa en un proceso de cambio, tiene la necesidad de detectar el potencial y el nivel de adecuación de su equipo de segundos y terceros niveles al nuevo entorno y los requerimientos de la estrategia de la empresa.

Se diseñó e implantó un Centro de Desarrollo que permitiera identificar las habilidades y la motivación hacia el cambio de cada uno de los participantes. Se realizó una valoración del perfil en un marco de desarrollo profesional.

Elaboramos un Plan de desarrollo individual que se transmitió a los participantes.
Finalmente se realizó un análisis individual y global que permitió establecer los correspondientes diagnósticos y planes de acción.

Nuestra experiencia con una compañía líder en cuanto a clientes de seguros privados

Experiencias de evaluación en equipos comerciales
Compañía líder en cuanto a clientes de seguros privados de asistencia médica y salud en España, perteneciente a un grupo internacional, con una plantilla de 900 personas y una facturación anual que ronda los 1.500 millones de Euros.

Los resultados obtenidos por la empresa han sido:

  • Reorientación de los esfuerzos del equipo comercial mediante la correcta asunción de los nuevos roles.
  • Detectar el nivel de adecuación de los participantes a los diferentes puestos destino.
  • Identificar áreas de mejora individuales y del colectivo encaminadas a incrementar los índices de eficiencia de los profesionales.
  • Disponer de información exacta sobre las características de cada participante y sus necesidades de formación, para facilitar la toma de decisiones internas.
  • Contar con un equipo comercial formado en las habilidades necesarias para asumir los nuevos retos establecidos por la compañía.

Y así lo hicimos

Dirigido a un colectivo de 50 profesionales de la red comercial distribuidos por toda España. La compañía inmersa en un proceso de cambio de su modelo comercial, requiere reorientar e identificar el valor de ciertos perfiles del Equipo Comercial y tiene como una de sus prioridades, la necesidad de detectar el potencial y el nivel de adecuación de estos profesionales del Área Comercial.

Se diseñó e implanto un Centro de Desarrollo específico que permitiera en dos jornadas de actividad garantizar la transmisión de los nuevos retos y la identificación de las áreas de crecimiento de cada participante.
Para impulsar el proceso se definió un Plan de Desarrollo Individual para cada uno de los participantes, que le fue transmitido de forma individualizada. Además el proceso facilitó información individual y colectiva sobre el nivel de desarrollo de las habilidades necesarias, motivaciones, expectativas y potencial.

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